HULPVERLENER VOLWASSENONTHAAL REGIO TIENEN

Functie

CAW Oost-Brabant

Centrum Algemeen Welzijnswerk (CAW) Oost-Brabant is een onafhankelijke welzijnsorganisatie in de regio Leuven, Diest, Tienen en Aarschot. Het CAW wil in de eerste plaats een gastvrij aanspreekpunt zijn waar alle inwoners van de regio terecht kunnen met hun vragen en problemen: mensen op zoek naar informatie, advies, steun, begeleiding, tijdelijke huisvesting,… Wij helpen bij het ontrafelen van het probleem en gaan samen op zoek naar een gepaste oplossing. Hier kan je meer over ons werk lezen:

Momenteel zoeken we een hulpverlener (80 % tewerkstelling) voor het Volwassenenonthaal in team regio Tienen en dit voor een contract van bepaalde duur tem 31/07/2024.

Hulpverlener Volwassenonthaal

· Als hulpverlener volwassenenonthaal ben je het eerste aanspreekpunt voor elke burger uit regio Tienen (Eerstelijnszone Zuid-Oost Hageland) met een welzijnsvraag . Dit kan zowel telefonisch, langs chat, mail of tijdens gesprekken die plaatsvinden in het CAW of in de leefomgeving van de cliënt.

· Je klaart de hulpvraag en situatie van de cliënt uit en afhankelijk van deze vraagverheldering geef je informatie en advies, leid je de cliënt naar het meest gepaste aanbod toe of bied je kortdurende opvolging.

· Je verwijst cliënten actief door, intern of extern.

· Je neemt de telefonische en fysieke permanenties mee op.

· Uiteraard sta je er niet alleen voor. Je maakt deel uit van het team regio Tienen en woont de teamvergaderingen en casusbesprekingen bij.

· Je brengt actief voorstellen aan, zowel op niveau van concrete casussen als op structureel niveau en helpt zo om de kwaliteit van ons aanbod te verbeteren.

· Je werkt in alle discretie en bent gebonden aan het beroepsgeheim.

· Je helpt mee bouwen aan een samenleving waar het beter is voor iedereen.

Jouw profiel

· Je bent een geëngageerde en sterk gemotiveerde medewerker met een bachelor- of graduaatsdiploma humane wetenschappen.

· Jouw houding en aanpak weerspiegelen onze waarden: betrokkenheid, zorgzaamheid, waardering en kwaliteit.

· Je richt je op het positieve. Je bent open, leergierig en empathisch.

· Je vindt het belangrijk om situaties vanuit verschillende invalshoeken te bekijken en je hebt oog voor alle levensdomeinen van de cliënt waar je mee op pad gaat.

· Je kan actief luisteren en bent in staat om een goede vraagverheldering te doen.

· Je deinst niet terug voor complexe uitdagingen en vindt plezier in het uitzoeken van welke mogelijkheden en oplossingen een cliënt kan aanwenden om de situatie te verbeteren.

· Je hebt zicht op de sociale kaart van Vlaanderen.

· Je kan zowel zelfstandig werken als in teamverband.

· Je beschikt over voldoende kennis van de Franse taal en bent bereid te werken met anderstalige cliënten en met tolken.

· Je bent flexibel en bent bereid minstens 1 avond per week te werken in het kader van uitklaring of opvolging van aanmeldingen.

· Je bent zowel schriftelijk als mondeling communicatief vaardig.

· Een rijbewijs B is een pluspunt.

• De situatie en de behoeften van de persoon analyseren
• Individuele dossiers voorleggen aan het team en aan de gespecialiseerde diensten
• Informatie over de regelgeving en de sociale hulpmogelijkheden actueel houden
  Een partnernetwerk uitbouwen
• De persoon informeren over sociale hulpmogelijkheden en administratieve stappen
  De persoon doorverwijzen naar bevoegde organisaties, een arts, een integratievereniging, hulpnetwerken, ...
• Samen met de persoon of het gezin een sociaal begeleidingsplan opstellen en opvolgen

Aanbod

Ons aanbod

· Een boeiende en veelzijdige job waarin je het verschil kan maken.

· Veel autonomie in een straf team en een dynamische organisatie die groeikansen en ruimte biedt om talenten te ontwikkelen.

· Verloning volgens , alsook : groepsverzekering, fietsvergoeding, gratis openbaar vervoer woon-werk, extralegaal verlof.

· Een contract van bepaalde duur tot en met 31/7/2024 in een 80% tewerkstelling (= 30.4 u/week). CAW Oost-Brabant zet in op interne mobiliteit, waardoor je met voorrang kan solliciteren op andere functies binnen onze organisatie.

· Indiensttreding: zo snel mogelijk

· Werkingsgebied: Oost-Brabant, standplaats Tienen

Solliciteren

GRIET D'HEER
016210170
VACATURES@cawoostbrabant.be